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2020上海警察学员考试面试技巧:如何轻松应对人际关系难题

2019-11-04 14:31:16| 来源:上海招警考试网

我们都知道作为一名职场人或是即将要成为一名职场人,除了要做好自己的本职工作之外,我们更需要花更多心思去关注的就是人际关系。因为良好的人际关系是我们开展工作的前提,而在公务员面试的过程中,人际关系类题目也是重中之重。今天,中公教育专家就要告诉各位考生人际关系类的题目应该如何作答。

第一,仔细审题,抓住关键词。在人际关系类考题中往往会涉及到一个工作任务、不同的人、出现的矛盾以及你的身份,而提问方式基本上是面对这种情况你“怎么办”或你“怎么做”。这个时候我们就必须清楚地知道我们要解决的问题是谁和谁之间的矛盾,自己又是什么身份。所以我们必须抓紧关键词,就可以很快明确题目的考查意图,做好答题准备。

第二,认真分析问题。人际题中会出现一些人际矛盾,拿到题不要着急答怎么解决,而是先分析题中的矛盾。比如你和小王共同完成了一项工作任务,受到了领导表扬。但在单位评优时,你进入了候选人名单,小王不开心,你怎么办?这时我们就要清楚地知道小王不开心的原因,并不仅仅是因为他没有评为候选人而是他对于单位评优没有正确的认识,评优并不是只看一次他俩之前的合作而是要各方面综合考量。只有我们自己先把题目中的问题分析清楚,我们才能采取有效措施解决问题。

第三,针对性解决问题。当我们将题目当中问题的原因、影响等分析清楚后,接下来问题已经浮出水面我们就要去解决。而在回答如何解决的时候,切忌泛泛而谈,如我会找他道歉、我会找他解释清楚争得他的谅解等。同学们我们不妨换位思考一下,考官其实最想听的就是你要因为什么事找他道歉、你要向他解释什么内容他才能原谅你,而你只是随意轻描淡写,最终的结果肯定是考官的满脸疑问。所以小伙伴们在作答时一定要将沟通的具体内容结合题目的问题说清楚。

第四,避免套路化。如果对人际题有一定了解的小伙伴肯定知道,人际题容易变成套路化较为严重的题,比如题中说被领导批评了,同学们会下意识地作答要接受领导的批评,其实这样的回答算得上是无效回答。因为我们都没有认真分析为什么领导要批评你,到底错出在哪里,是否是因为自己没有尽力将事情办好等,就只说一句接受领导批评,只能证明我们确实没有真正意识到自己的错误。诸如此类的套路化还有“我要反思、我要道歉”等,同学们要记得回答实质性的内容,不要说可有可无的话。

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结构化面试中的计划组织协调类题目,除了常考的调研和宣传外,其他活动类型考的越来越多,其中运动会成为了常考题目,考生在面对开展运动会题目时要注意,此处的运动会并不是学校里开展田径运动会,参赛的项目也不能是奥运会中的项目。为什么是这样呢?在机关单位中,我们比拼出谁跑的更快、跳的更高意义并不太大,同时同事们的年龄跨度也很大,相对而言,年长的同事在体能上跟年轻的同事相比不占优势,这样的运动会最终成为年轻同事的比拼,反而对团队建设起到了反作用。

单位内开展运动会的目的在于丰富职工们的业余文化生活,开展的目标在于参与度要高,趣味性要强。在考试中运动会开展分为两种类型,一种是相对专业一些的,我们称之为“专业运动会”,另外一种则是趣味运动会了。

专业运动会,如同前文所讲,必然不是什么对抗性、对体力要求很高的项目,历年来考试中最常出现的是乒乓球、羽毛球这两种技巧性的球类运动,这里要注意的是:技巧性。那么为了增强运动会同事们的参与感,赛前要先进行一定量训练。训练中可以请体校的专业教练,场地可以租用学校或者体育馆的专业运动馆。训练后再进行团队项目,不但保证了参与度,还可以避免个人的身体素质差异大影响到活动的效果。还有一种是兄弟单位间或者科室间的健身操、广场舞比拼,此类活动其实也一样,只不过教练和运动场地的专业性可以降低一些。

趣味运动会,此处不用进行训练,但是对于考生们来说,组织什么样的活动却是伤透了脑筋。一般都能想到类似于“两人三足”的活动,尔后能想到跳绳、拔河等运动,这里要注意一下,跳绳、拔河都可以归到专业运动会中去,此类活动可以纪念某些事务组织一场专场的运动更佳。那趣味运动会到底该组织些什么项目呢……阅读原文

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(责任编辑:孟丽娜)

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