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2019遴选考试笔试题每日一练之案例分析(5.10)

2019-05-10 10:52:59| 来源:中公遴选

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【导语】吉祥棋牌2019遴选考试笔试题每日一练之案例分析(5.10)现已经发布,为帮助广大考生充分备考,中公遴选考试网会及时发布每日一练文章,助力遴选考试。

【小编有话说】公务员遴选考试中,要想在笔试中脱颖而出,就要注意平时的积累,其实只要记得每天抽时间来这里看看每日笔试预测题,就完事大吉啦!温馨提示:笔试模拟题每日一练的更新时间为: 每个周一至周五上午,我们每天不见不散,悄悄告诉你,笔试题的隔壁还有面试题每日一练呦~

【笔试预测题】

结合给定资料,针对“社区服务中心如何建好‘社工+义工(志愿者)’服务模式”的问题,提出你的建议措施。

吉祥棋牌要求:对策有针对性,合理可行,不超过350字。

材料1:

花城街道社区服务中心成立于2012年,总服务人口56万人,其中户籍人口与非户籍人口的比例约为1∶9.3,中心配备4名专业社工,两名行政人员,服务面积广,服务人数多,工作人员少。

社区服务中心在社区开展活动时,义工和中心社工有了一次“亲密接触”。看到社工做活动,社区的一位义工主动帮忙,利用在社区里人脉广的优势,发动身边的人一起来参加活动,并动员大家成为活动义工。这样一次意外的碰撞,社工与义工有了初次的合作,社区中心也踏上了双工联动的探索之路。随着双工联动带来的成功,“有时间做义工”成为社区人们的常态。2014年底,花城街道社区服务中心的注册义工已达366人,骨干义工20多人,从开展常规服务到社区活动、大型节日活动、小组工作、个案服务,都实现了双工联动,两者的联合降低了社区服务中心运营的成本,也增强了义工自身服务素质,提高了社区服务中心服务质量。

社区服务中心相关负责人介绍:“社工+义工(志愿者)志愿服务模式,引进专业的社工团队开展专业服务,建立社会工作者队伍,宣传引导,发动物管、热心居民、职工干部等关心公益事业,扩大和充实社区志愿者服务队伍,结合辖区自身特点和资源,有效整合资源,更好地推动社区志愿服务常态化和长效化,搭建社工、义工的人力资源、活动资讯、服务项目的信息库,建立服务信息动态发布系统,利用好微博、微信等新媒体,开通网上招募、网上培训等信息建设栏目,利用好微博、微信等新媒体,实现服务信息的快速传递和有效对接。”

材料2:

深圳市从2007年起实施社工试点,建立了全国首个较为系统的社工制度,曾被称为社工的“黄埔军校”。统计数据显示,截至2014年10月,深圳已有社工总数近5000人,社工服务机构115家,社区服务中心500余家,但深圳社工流失率逐年攀升,从2008年的8。2%上升到2013年的19。8%。据了解,深圳政府购买社工服务的标准是每人每年7。5万元,其中机构管理费占15%,业务活动经费占6%,剩下的79%包括了工资、社保和绩效。最终,社工每个月拿到手的工资只有3500元左右,硕士毕业生加上补贴可能有4000元,这个工资水平依然偏低。

富华社区的一名工作了3年的社工说:“深圳市社工工资在全国算高的,内地的一些城市大约只有一半左右,但4000元左右的工资,在深圳这座高消费城市几乎是入不敷出,再加上晋升空间有限,看不到前途,从入职以来,我身边已有1/3的同事离职。”

彩虹社区一名社工说:“大学学的就是社会工作这个专业。毕业后发现这份工作和自己当初设想的并不一致。不少居民不了解社工性质,开展活动时很多社工面临自说自话的尴尬,部分居民甚至对社工提供的服务有抵触心理,以至有些活动很难在社区持续开展下去,让整个社工团队颇有挫败感。”

大部分居民对“社工是干什么的”这一问题,给出的答案是“不清楚”。居民小赵表示:“自己常在香港电视剧中看到社工的存在,现实生活中则从未接触过社工,社工大概就是对于问题青少年做一些心理健康辅导的义工吧!”居民李女士认为:“社工应该和义工差不多,只不过社工有工资拿,而义工是免费提供服务。”居民孙先生则认为:“社工就是社区居委会工作人员。”

宝安一社区服务中心负责人介绍:“社工更多地体现在他们的专业化、职业性,是社会和谐的‘润滑剂’‘缓冲器’,是整个社会体系当中不可或缺的重要角色。居民需要转变观念,加强信息的有效沟通,不应该是社工提供什么服务居民就享受什么,而应该是居民需要什么,社工想办法帮忙实现。”

【参考要点】

建好社区“双工”服务模式,需要多管齐下:

一、改善社工薪资福利。当地政府应改善社工的薪资水平、晋升机制,通过奖励、补贴等方式提高社工的薪资待遇,优化社工的绩效考核,提供充分的晋升空间和渠道。

二、扩展社工招募通道。线上线下招募联动,一方面开通义工网上招募、网上注册、网上培训等信息建设项目,另一方面通过传统主流媒体及社区宣传栏做好义工招募宣传。

三、建立信息发布系统。开设社区微信、微博等新媒体平台,建立服务信息动态发布系统,吸引小区内居民关注,增强社区居民对社工义工的认识。

四、强化志愿服务需求。成立专业志愿服务咨询委员会,完善志愿服务流程,丰富服务活动的内容;以居民需求为导向,有针对性地设计志愿服务活动项目,使之满足人民群众的需要;定期开展社工志愿活动,让社工与义工密切互动,营造社区良好的服务氛围。

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(责任编辑:易青青)

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